בקשת מחיקת נתונים — יונתן AI

מחיקת נתונים מטופלת כיום באופן ידני באמצעות אימייל. אין ביונתן מסלול עצמאי שמוחק נתונים מהשרתים.

כדי שנוכל לאתר את הרשומות המתאימות, שלחו את הבקשה מהאימייל שבו השתמשתם בפנייה קודמת, אם יש כזה, וציינו מזהה משתמש או מזהה תמיכה אם הוא מופיע באפליקציה.

אפשר לבקש שנבדוק נתונים שמקושרים אליכם, כגון היסטוריית צ׳אט, התקדמות לימודית, תשובות וטעויות, מזהים פנימיים ופניות תמיכה.

לאחר שנזהה את הרשומות ונבדוק את הבקשה, נעדכן לגבי היקף הטיפול והמצב שלו. ייתכן שנבקש פרטים נוספים כדי לוודא שהבקשה מתייחסת לנתונים הנכונים.

ייתכן שרשומות מוגבלות יישמרו כאשר הן נדרשות להגנת השירות, לעמידה בחובה חוקית או לטיפול ולתיעוד של הבקשה עצמה. אם הדבר רלוונטי לבקשה, נעדכן על כך במסגרת המענה.

לפרטים על איסוף המידע והשימוש בו, ראו את מדיניות הפרטיות.